นางสาวเบญจพร ชาครานนท์ อธิบดีกรมพัฒนาที่ดิน ประชุมติดตามประสิทธิภาพระบบ AI Chatbot : คุยกับน้องดินดี ของกองนโยบายและแผนการใช้ที่ดิน
วันพุธที่ 16 มิถุนายน พ.ศ. 2564 นางสาวเบญจพร ชาครานนท์ อธิบดีกรมพัฒนาที่ดิน เป็นประธานการประชุมติดตามประสิทธิภาพระบบ AI Chatbot : คุยกับน้องดินดี ครั้งที่ 2 เป็นรายหน่วยงาน ตามแผนการขับเคลื่อนการพัฒนา AI Chatbot โดยมี กองนโยบายและแผนการใช้ที่ดิน และ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เข้าร่วมประชุม ณ ห้องประชุม 1214 กรมพัฒนาที่ดิน เพื่อติดตามประสิทธิภาพการใช้งาน AI Chatbot ในประเด็นคำถาม/คำตอบ ให้มีความสอดคล้อง ครอบคลุมกับเนื้อหา/ข้อมูลตามโครงสร้างการทำงานของ AI และระบบบริหารจัดการ AI Chatbot : Knowledge Management Portal สามารถ Train ข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้ AI Chatbot มีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น กองนโยบายและแผนการใช้ที่ดิน ในฐานะเป็นหน่วยงานให้ข้อมูล และ Train ข้อมูลตามภารกิจ ได้นำเสนอและสะท้อนผลการใช้งาน AI Chatbot ซึ่งมีการตั้งทีมงานภายในร่วมกันพิจารณาประเด็นคำถาม-คำตอบจากคีย์เวิร์ดสำคัญ เช่น แผนการใช้ที่ดินระดับตำบล ความเหมาะสมของที่ดิน การวางแผนการใช้ที่ดิน ข้อมูลต้นทุน-ผลตอบแทนทางเศรษฐกิจ ฯลฯ โดย ประธาน ได้มอบหมายให้ กองนโยบายและแผนการใช้ที่ดิน ทบทวน/ปรับปรุงข้อมูลในความรับผิดชอบ และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดทำคำตอบ โดยใช้ภาษาที่ประชาชนทั่วไปเข้าใจได้ง่าย ลดความยุ่งยากในการตีความและสื่อสารจากภาษาราชการ และให้ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร นำข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะต่างๆ ไปวิเคราะห์ในด้านเทคนิค สำหรับ Train AI Chatbot เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับคำตอบที่เจาะจง กระชับ ถูกต้อง ตรงประเด็น รวมถึงจัดทำประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการในการใช้งาน AI Chatbot : คุยกับน้องดินดี ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาน้องดินดีให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รายงาน : ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ภาพ : กลุ่มเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขานุการกรม